Ehdot ja edellytykset

YLEISET MYYNTI- JA TOIMITUSEHDOT

A. Soveltamisala.

Seuraavia yleisiä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin Etilab Sp. z o.o.:lta, jonka kotipaikka on Gliwice ul. Zygmunta Starego 11A, KRS: 0000154226, REGON: 277284161, NIP: 631-23-00-488. Tehdessään tavaroita koskevan tilauksen asiakas vakuuttaa, että hän tuntee nämä yleiset sopimusehdot ja hyväksyy kaikki niiden määräykset.
Jos tilaajan kanssa tehdyn sopimuksen määräykset poikkeavat näiden YSE:ien määräyksistä, sopimuksen määräykset ovat ensisijaisia.

B. Tilauksen hyväksyminen.

(1) Tilaukset hyväksytään kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@etilab.pl.
(2) Etilab Sp. z o.o. vahvistaa tilauksen hyväksymisen joka kerta lähettäjän osoitteeseen. Jos tilausta ei vahvisteta, Etilab Sp. z o.o. ei ole hyväksynyt tilausta toteutettavaksi.
Painettuja etikettejä koskevat tilaukset toteutetaan asiakkaan laatimien tiedostojen perusteella. Ohjeet tiedostojen laatimisesta painatusta varten ovat saatavilla verkkosivuillamme osoitteessa: https://www.etilab.pl/przygotowanie-plikow Etilab sp. z o.o. ei ole velvollinen tarkistamaan tiedostoja ennen painamista.
Etilab Sp. z o.o. voi tilauksen perusteella ehdottaa muita kuin asiakkaan ilmoittamia sääntöjä tilauksen toteuttamiseksi. Jos asiakas ei tällöin anna peruutusilmoitusta kolmen työpäivän kuluessa, tilaus toteutetaan Etilab Sp. z o.o:n ilmoittamilla ehdoilla.

Tilausta tehtäessä on otettava huomioon etiketin mittatoleranssi, joka on enintään 0,5 mm kumpaankin suuntaan, etiketin leikkaustarkkuuden toleranssi suhteessa malliin, joka on myös enintään 0,5 mm kumpaankin suuntaan, ja määrällinen toleranssi, joka on +/- 5 %.

C. Läpimenoaika, tavaroiden vastaanotto tai lähettäminen, toimituskyvyttömyys.

(1) Tilauksen valmistumisajankohta ilmoitetaan joka kerta Etilab Sp. z o.o.:n lähettämässä tilausvahvistuksessa.
(2) Tilauksen valmistumispäivä ei ole sama kuin tilauksen toimitus- tai noutopäivämäärä.
(3) Tavaran vastaanottamisen tai lähetyksen määräaikaa pidennetään Etilab Sp. z o.o.:sta riippumattomien olosuhteiden vuoksi edellyttäen, että Etilab Sp. z o.o. ilmoittaa asiakkaalle tällaisten olosuhteiden ilmenemisestä.

D. Pakkaaminen, nouto ja riskinottovelvoite 1.

Tavallisesti tavarat pakataan pahvilaatikoihin. 2. Tavarat pakataan pahvilaatikoihin.
Mahdollinen ei-standardipakkaus on mainittava tilauksessa, ja sen kustannuksista vastaa kussakin tapauksessa asiakas. 3. Tavaroiden vastaanottopaikka on Etilab Sp. z o.o.:n kotipaikka tai sen tuotantolaitos, joka sijaitsee Żoryssa (44-240) osoitteessa ul. Boczna 8.
Tavaroiden lähettäminen ja niiden vakuuttaminen kuljetuksen ajaksi tapahtuu vain, jos se on määritelty tilauksessa. Kuljetus- ja vakuutuskustannuksista vastaa kussakin tapauksessa ostaja, elleivät osapuolet toisin sovi.
4. Riski tavaran vahingossa tapahtuvasta katoamisesta siirtyy tilaajalle silloin, kun tavara luovutetaan tilaajalle, ja jos kyseessä on kuljetus, kun tavara luovutetaan tilaajan osoittamalle huolitsijalle tai rahdinkuljettajalle.
(5) Etilab Sp. z o.o. ei ole vastuussa toimituspäivän noudattamatta jättämisestä, jos se johtuu rahdinkuljettajasta johtuvista seikoista.

E. Hinnat - maksu

(1) Tilauksen kohteen sovittu hinta ei sisällä toimituskuluja, asiakaskohtaista pakkausta eikä arvonlisäveroa.
(2) Veloitamme lakisääteistä viivästyskorkoa, jos maksu viivästyy.
3) Jos Asiakas on maksurästeissä aikaisemman tilauksen tai sovitun ennakon/ennakkomaksun maksamisessa, Etilab Sp. z o.o. pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai keskeyttää tilauksen toteuttamisen, kunnes maksurästit on maksettu.

F. Laatutakuu, valitusmenettely.

1. Etilab Sp. z o.o. myöntää ostetuille tavaroille yhden kuukauden takuun. Takuu alkaa siitä päivästä, jona tilatut tavarat on toimitettu ostajalle.
(2) Laatupalautukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen: info@etilab.pl 3 päivän kuluessa siitä, kun vika on ilmennyt. Reklamaatioon on liitettävä valokuvat viallisista tavaroista ja kuvaus ongelmasta. Etilab Sp. z o.o.:n pyynnöstä. Ostaja on velvollinen lähettämään näytteen tai koko erän ilmoitetuista tavaroista. 3. Jos reklamaatioita ei ole tehty, ostaja voi lähettää näytteen tai koko erän ilmoitetuista tavaroista.
Laatupoikkeamat voivat koskea ainoastaan sitä, että toimitetut tavarat eivät ole tilauksen mukaisia, ts. 3. Laatuvaatimukset voivat koskea ainoastaan toimitettujen tavaroiden tilauksen vastaisuutta, ts. materiaalien laatua, muun kuin tilauksessa määritellyn materiaalin käyttöä, muuta kuin tilauksessa määriteltyä tuotantotekniikkaa, muiden kuin tilauksessa täsmällisesti määriteltyjen teknisten muuttujien, kuten mittojen tai konfektiomenetelmän, noudattamatta jättämistä.
(4) Painovirheistä, jotka johtuvat siitä, että tilaaja on toimittanut virheellisesti valmistellut tiedostot, ei voida reklamoida.
(5) Painovärien vähäiset poikkeamat tilaajan hyväksymästä värimaailmasta eivät aiheuta reklamaatioita. Sama koskee myös vedosten ja painojäljen vertailua. Mahdolliset värivalitukset käsitellään toimeksiantajan hyväksymien ja painatukseen luovutettujen värinäytteiden perusteella.
(6) Kun kyseessä on tulostus uskotuille materiaaleille, Etilab Sp. z o.o. ei ole vastuussa toimitetun materiaalin laadusta ja soveltuvuudesta.
7. Määrälliset reklamaatiot on esitettävä 2 päivän kuluessa siitä, kun tilatut tavarat on toimitettu tilaajalle.
(8) Tilaaja on velvollinen suorittamaan omat testinsä tilattujen tavaroiden soveltuvuudesta niiden käyttökelpoisuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen. Tämä koskee myös käyttötapaa.
(9) Koska tuotteiden käyttö ei ole Etilab Sp. z o.o.:n kontrolloitavissa, yritys ei ota vastuuta niihin liittyvistä vahingoista.
(10) Jos takuuaikana ilmenee perusteltu laatupoikkeama (tavaran virheet), Etilab Sp. z o.o. sitoutuu korjaamaan ne harkintansa mukaan korjaamalla toimitetut tavarat tai toimittamalla virheettömiä tavaroita samassa määrässä. Määräaika vikojen korjaamiselle on enintään 7 työpäivää ilmoituksen tekemisestä.
(11) Perustellun määrällisen reklamaation tapauksessa Etilab Sp. z o.o. täydentää puuttuvan tavaramäärän.
12. Etilab Sp. z o.o.:n vastuu edellä olevissa määräyksissä tarkoitetun takuun perusteella on yksinomainen, eli asiakkaalla ei ole oikeutta muihin kuin näissä määräyksissä kuvattuihin vaatimuksiin, erityisesti Etilab Sp. z o.o.:n takuuvastuu virheistä on suljettu pois.

G. Yleinen vastuunrajoitus.

(1) Asiakas on vastuussa, jos hänen tilauksensa toteuttamisen kautta on loukattu kolmansien osapuolten oikeuksia, paitsi jos tämä loukkaus on seurausta Etilab Sp. z o.o:n tuottamuksellisesta toiminnasta.
(2) Etilab Sp. z o.o:n vastuu menetetystä voitosta on suljettu pois. Etilab Sp. z o.o.:n vastuu rajoittuu joka tapauksessa siihen määrään, joka vastaa sitä tilausta, jonka laiminlyönti tai virheellinen suorittaminen aiheutti vahingon.

H. Suorituspaikka, toimivaltainen tuomioistuin ja sovellettava laki

(1) Toimitusten ja maksujen suorituspaikkana pidetään Etilab Sp. z o.o:n rekisteröityä toimipaikkaa.
2. Yksinomainen tuomioistuin kaikissa osapuolten välisissä riita-asioissa on Gliwicen piirituomioistuin tai Gliwicen aluetuomioistuin (näiden tuomioistuinten aineellisen toimivallan mukaan).